Livrarea

• Livrarea în Chișinău se efectuează în zilele lucrătoare de la 10:00 la 20:00.
• Comenzile primite înainte de ora 12:00 (prin Chisinau) vor fi livrate în aceeași zi.
• Comenzile primite după ora 12:00 vor fi livrate a doua zi.
• Comenzile primite în Moldova înainte de ora 16:00 vor fi livrate a doua zi.
• Comenzile efectuate în weekend (a doua jumătate a zilei de sâmbătă, duminică) vor fi procesate luni.
• Livrarea în regiunea Chișinăului, dacă comanda este mai mică de 500 de lei, livrarea e 70 de lei, dacă comanda este de 500 de lei sau mai mult, atunci livrarea este gratuită.
• Prețurile pentru livrarea pe teritoriul țării sunt notate mai jos. Curierul vă va suna cu 30 de minute înainte de livrare.

ATENȚIE !

• Responsabilitățile serviciului de livrare nu includ deplasarea produsului în apartament, instalarea și conectarea, demonstrarea caracteristicilor de consum și instruirea cumpărătorului.
• Livrarea pe teritoriul R. Moldova se efectuează de către Serviciul de livrare "Nova Poshta".
• Termenul de livrare, de obicei, nu depășește 1-2 zile lucrătoare.
• Costul livrării în orice regiune a Moldovei depinde de greutatea comenzii dvs.

Achitarea

• Plata în numerar

    Dați bani (în lei) curierului care v-a livrat comanda. Curierul, acceptând plata, vă va transmite, împreună cu bunurile, un cec fiscal și cupoanele de garanție (dacă sunteți o persoană juridică, atunci vi se vor furniza și documentele necesare).

• Calcul fără numerar

    Dacă la înregistrarea în magazinul nostru ați indicat că reprezentați o persoană juridică, puteți beneficia de o metodă de plată fără numerar. După negocierea detaliilor comenzii, veți primi factura de plată pentru plata fără numerar. Marfa va fi expediată în termen de 1-2 zile de la primirea mijloacelor bănești în contul nostru. Împreună cu produsul veți primi un card de garanție și o factură. Nu uitați să formați o procură cu semnătura șefului și ștampila întreprinderii pe persoana care va primi achiziția sau va avea ștampila întreprinderii. Pentru a accelera procesarea comenzii, confirmați plata prin telefon sau prin e-mail specificând numărul comenzii.

• Plata online prin card (VISA / MASTERCARD / American EXPRESS)

   Puteți achita pe site cu un card de plată Visa sau MasterCard atunci când plasați o comandă selectând achitare online  (VISA/Mastercard) din secțiunea Metode de plată. După ce v-ați asigurat că informațiile de contact sunt completate corect, faceți clic pe butonul „Perfectați o comandă”. Apoi sistemul vă va redirecționa către pagina de plăți a băncii, unde va trebui să introduceți detaliile cardului bancar și să confirmați comanda făcând clic pe butonul „Achită”. Livrarea mărfurilor este posibilă numai după confirmarea plății. Puteți plăti comanda online cu un card bancar Visa și MasterCard fără comision. De asemenea, puteți plăti achiziția cu cardul de credit în magazinul nostru sau la curier la livrare. Ridicare din magazin, plasând o comandă pe site și selectând punctul de ridicare din magazin, puteți recepționa comanda la adresa: Chișinău, str. Izmail 9

Ghidul utilizatorului - RO

  Windows

Despachetarea și prima pornire